FAQ

Ob hell oder dunkel geröstet – wir haben die Bohnen, die Ihr Kaffeeherz höherschlagen lassen!
Bei uns finden Sie hochwertige Arabica- und Robusta-Bohnen in verschiedenen Röstgraden – perfekt abgestimmt auf Ihre bevorzugte Zubereitung, egal ob mit der Kolbenmaschine oder dem Vollautomaten.

Frischer geht’s kaum!

Unsere Bohnen werden in kleinen Chargen frisch geröstet und direkt an unser Lager geliefert – kein langes Rumstehen, kein Aromaverlust.
Das exakte Röstdatum finden Sie natürlich auf jeder Packung – volle Transparenz für echten Kaffeegenuss.

Lange haltbar – aber frisch schmeckt’s am besten!
Ungeöffnete Kaffeepackungen sind rund 18 Monate haltbar.
Für das beste Aroma-Erlebnis empfehlen wir jedoch, Ihren Kaffee innerhalb von 3 bis 6 Monaten nach dem Röstdatum zu geniessen – dann entfalten sich die feinen Nuancen am vollsten!

Aktuell bieten wir unseren Kaffee ausschliesslich als ganze Bohnen an – für maximale Frische und volles Aroma bei jedem Mahlvorgang.

Schnell & zuverlässig – direkt zu Ihnen!

Wir verschicken alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Ihre Lieferung kommt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Ihnen in der Schweiz oder Liechtenstein an.

Mit Herz verpackt: Ihre Bestellung wird von der Stiftung Solvita verpackt – einer sozialen Organisation, die Menschen mit besonderen Bedürfnissen unterstützt. Eine wertvolle Partnerschaft, auf die wir besonders stolz sind.

Ab CHF 95.– liefern wir versandkostenfrei in die ganze Schweiz!
Liegt Ihr Warenwert darunter? Kein Problem – Ihr Paket kommt trotzdem sicher an, für eine Versandpauschale von CHF 16.50.

Wir versenden schnell & zuverlässig mit der Schweizerischen Post.

Schnell. Sicher. Swiss Style.

Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Zahlungsart:
TWINT, Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder Rechnung (exklusiv für Stammkunden).

Einfach. Sicher. Flexibel.

Rückgabe? Nur wenn wirklich was schiefgelaufen ist.
Da es sich bei unserem Kaffee um ein Lebensmittel handelt, können wir Rücksendungen nur bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware akzeptieren.

Sollte das der Fall sein, melde dich bitte umgehend bei uns – wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum.

Echte Rösterkunst aus Italien!
Unsere Kaffeebohnen werden in Italien mit viel Liebe zum Detail und handwerklichem Können geröstet – für vollen Geschmack und echtes Barista-Feeling in jeder Tasse.

Fragen? Wir sind für Sie da!
Sie erreichen uns ganz unkompliziert per E-Mail unter shop@coffeeconcept.ch oder über unser Kontaktformular.

Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen – versprochen!